Leuven, CRM: verdieping pre-sales

  • 24 Oct 2018
  • 09:00 - 12:15
  • VAC Leuven, Diestsepoort 6 Bus 63, zaal Isabella
  • 0

Registration


Registration is closed
CRM: verdieping pre-sales

Heb je al wat ervaring met CRM? Kan je al een CRM-tool raadplegen of gegevens aanpassen? Ga dan een stap verder en maak kennis met de verkoopprocessen in MS Dynamics CRM.

Voorkennis:
Het is noodzakelijk dat je een minimale praktische ervaring hebt met CRM. Je weet wat een CRM-systeem doet (of kan), je begrijpt welke gegevens erin worden opgeslagen en hoe je ze kan raadplegen. Als je geen voorkennis hebt van MS Dynamics CRM, raden we je aan om eerst de workshop CRM navigatie en accountbeheer te volgen.

Inhoud:
Je maakt kennis met begrippen als leads, prospects, opportunities en quotes. Je leert ze ook zelf verwerken en aanvullen in het CRM-systeem van een fictief bedrijf. Je verwerft nieuwe inzichten in de verschillende stappen die je als bedrijf moet zetten om op een transparante manier een nieuwe verkoop binnen te halen.

Duurtijd:

een halve dag

Mogelijk vervolgtraject:
Wil je je na deze workshop nog verder bijscholen in het gebruik van CRM? Je bent welkom op de workshops case management (opvolging klachten/dienst-na-verkoop) en marketing.

Powered by Wild Apricot Membership Software